Come contattare Apple per chiedere consigli sugli acquisti



scritto da IlMagoDellaMela

Contattare Apple per chiedere consigli sugli acquisti

In questo tutorial ti spiegherò come contattare Apple per chiedere informazioni sugli acquisti, prima di effettuare un acquisto online sul sito www.apple.com

Tuttavia potresti essere tentato di farti un bel regalo e acquistare uno dei tanti prodotti che vengono venduti da Apple.

Se questa è la tua situazione, faresti bene a leggere attentamente le righe che seguono.

Quale iPhone comprare ?

Quale iPad comprare ?

Quale Mac comprare ?

Quale prodotto Apple comprare per le tue esigenze ?



In questo articolo ti fornirò alcune informazioni di base per orientarti nella gamma di prodotti Apple, in modo fa capirne le differenze.

Ti occorre un telefono, un tablet oppure un computer ?

Se TI OCCORRE UN TELEFONO, che oltre a telefonare faccia anche tantissime altre cose (smartphone) l’iPhone è un prodotto molto affidabile, con un’ottimo schermo bello da vedere e da usare.
Le fotocamere dell’iPhone inoltre sono state ottimizzate negli anni per fare bellissime foto anche in condizioni di luce scarsa.

Per la navigazione su Internet o la gestione della posta elettronica, su iPhone trovi delle app ottimizzate che funzionano perfettamente:
Safari è l’app per navigare su Internet
Mail è l’app client di posta per gestire la posta elettronica.

Quale iPhone comprare ? un iPhone Top di gamma o un iPhone base ?

Se ti occorre un telefono e dunque vuoi acquistare un iPhone, la scelta è molto semplice:

  • acquistare un iPhone TOP DI GAMMA (come ad esempio un iPhone 11 PRO / PRO MAX)
  • acquistare un iPhone standard, come potrebbe essere un iPhone XR oppure un iPhone 11 normale

Quali sono le principali differenze ?

Differenze tra iPhone TOP DI GAMMA e iPhone standard

Gli iPhone TOP DI GAMMA presentano i display di ULTIMA GENERAZIONE, quindi hanno un monitor più luminoso e bello da vedere.

Se ami guardare belle foto su Instagram, oppure video sul tuo smartphone, gli iPhone TOP DI GAMMA offrono il meglio della tecnologia per il monitor.

Anche le fotocamere e videocamere degli iPhone Top di gamma sono ideali per persone che scattano tantissime foto e pretendono una qualità che si avvicini il più possibile ad una REFLEX.
La fotocamera dei prodotti TOP DI GAMMA è l’ideale per tutte le persone che amano scattare foto e video in vacanza e rivederle sulla TV 4K, oppure per tutti i giovani influencers di Instagram e YouTube che creano video direttamente da smartphone per i propri fan.

SVANTAGGI DI UN PRODOTTO TOP DI GAMMA:
Un prodotto TOP DI GAMMA sarà migliore per caratteristiche tecniche e performance, ma avrà costi molto alti per quanto riguarda l’assistenza tecnica in caso di RIPARAZIONE o SOSTITUZIONE COMPLETA.

Se acquisti un prodotto TOP DI GAMMA, assicurati di trattarlo con cura, di comprare una adeguata cover per proteggere sia il vetro anteriore che quello posteriore, evita qualunque contatto con l’acqua , insomma trattalo con cura e potrai minimizzare la possibilità di danni accidentali.



Un iPhone Standard è un iPhone che costa solitamente 400 € in meno dei top di gamma, ed è per tutte le tasche.
E’ un prodotto molto affidabile grazie al sistema operativo iOS, che non ha problemi di virus, e dunque risulta sempre molto stabile ed affidabile.
Solitamente non è realizzato in acciaio ma in alluminio, ma se tratti il prodotto con cura, e lo proteggi adeguatamente con una cover, non sentirai minimamente la differenza tra acciaio (più resistente) ed alluminio.
Il monitor è leggermente meno luminoso rispetto ai monitor top di gamma, ma per le esigenze del 90 % degli utenti utilizzatori di smartphone, è più che sufficiente.
La fotocamera/videocamera permettono di realizzare bellissime foto anche in condizioni di luce scarsa e quindi per il vasto pubblico sono più che sufficienti.



Ci sono differenze di performance nell’uso delle app di messaggistica o social ?

Per quanto riguarda la performance su applicazioni per la navigazione Internet, per la posta elettronica, e per le app di messaggistica come WhatsApp, Telegram, Instagram etc non si notano rilevanti differenze di performance dai modelli iPhone 6s in poi.
Voglio dire che mettendo a confronto due iPhone: uno top di gamma da 1600 € circa ed uno di qualche anno addietro, non presentano rilevanti differenze di performance nell’utilizzo di app come WhatsApp, Instagram e Facebook, e tantomeno app come Word, Excel e simili.
Dall’iPhone 6s in poi il sistema operativo e l’hardware di iPhone hanno raggiunto un livello tale che soddisfano pienamente le esigenze degli utenti.

Per maggiori informazioni sulle app social e sul funzionamento dei social network puoi approfondire leggendo www.social-facile.it

Come funziona WhatsApp
Come funziona Telegram
Come funziona Instagram
Come funziona Facebook
Come funziona Twitter

Tutorial e guide su WhatsApp
Tutorial e guide su Telegram
Tutorial e guide su Instagram
Tutorial e guide su Facebook
Tutorial e guide su Twitter



Comprare un iPad oppure comprare un computer ?

Se hai bisogno di fare editing video, creare musica, progettare con Autocad, lavorare con la suite Adobe (Photoshop, Illustrator…) oppure se usi il computer la contabilità aziendale, ti consiglio di acquistare un computer Apple:
puoi acquistare un computer fisso iMac da 21 pollici (schermo 4K)
oppure se ami lo schermo grande o magari ami la fotografia e video puoi optare su un iMac 27 pollici con schermo 5K

Se hai necessità di un portatile ci sono tre modelli:
– i MacBook Air, leggeri per esigenze standard, ma sempre evolute da 13 pollici
– i MacBook Pro, dei potenti pc portatili per tutte le esigenze anche per fotografi, musicisti, architetti etc
si possono avere sia piccoli da 13 pollici, che più grandi da 15 pollici, i nuovi modelli sono comunque molto leggeri pur avendo monitor da 15 pollici

Quando comprare un iPad ?

L’iPad è molto usato dai bambini, protetto adeguatamente con custodie per proteggere i bordi del dispositivo, soprattutto gli angoli (per evitare di rompere il display)

L’iPad è ideale per agenti di commercio, commerciali, fotografi che vogliono mostrare velocemente il loro portfolio a qualcuno, chiunque usa portali web per fare ordini al fornitore, installatori e manutentori che hanno bisogno di software gestionali per la gestione delle manutenzioni, e così via.
E’ un prodotto molto leggero e portatile, ideale per l’uso in mobilità.

Quale iPad comprare ?

Se ti occorre un prodotto piccolo e poco ingombrante con un ottimo display c’è l’iPad Mini.

Se ti occorre un prodotto abbastanza economico senza rinunciare alla performance, ideale per bambini, ragazzi, agenti di vendita e commerciali, c’è l’iPad 10,2″



se vuoi spendere qualcosina in più c’è l’Pad Air 10,5″
(ci sono davvero minime differenze di performance tra il 10,2 e i 10,5)

Se hai bisogno di performance professionali per creazione di MUSICA LIVE, allora puoi optare per un iPad PRO.
L’iPad PRO è consigliabile anche per disegnatori e illustratori.

GUIDE APPROFONDITE SU QUALE PRODOTTO APPLE COMPRARE

Lo store di Apple è davvero ricco di prodotti: ci sono numerosi modelli di iPhone, iPad e Mac, gli iconici iPod, gli accessori per iPhone e iPad, le AirPods, la Apple TV, e l’elenco potrebbe andare avanti ancora a lungo.

Per evitare di fare acquisti sbagliati, la prima cosa che ti consiglio di fare è leggere una delle mie guide riguardanti i prodotti dell’azienda di Cupertino:



Dopo aver letto con attenzione i miei consigli non dovresti avere alcun altro dubbio in merito a quale iPhone, iPad o Mac acquistare.

Come contattare Apple per informazioni sugli acquisti prima di acquistare online

Tuttavia potresti decidere di contattare comunque Apple per richiedere informazioni aggiuntive su questi prodotti.

Ad esempio, potresti spiegare loro quale utilizzo intendi farne (es. lavoro, studio, svago, etc.) e chiedere ulteriori consigli per evitare di dirottarti verso un acquisto sbagliato.

Come contattare Apple in questi casi? È molto semplice. Tutto ciò che devi fare è collegarti alla pagina principale del sito ufficiale di Apple



  • seleziona un prodotto che intendi acquistare (es. iPad 2017)
  • servendoti del menu in alto
  • e clicca poi su Acquista
  • Dopo aver fatto ciò dovrai scorrere la pagina
  • clicca su Chatta ora
  • A questo punto ti verrà chiesto perché stai chiedendo aiuto:
  • clicca l’opzione che corrisponde al tuo problema
  • (es. Aiuto per gli acquisti)
  • e dopo qualche secondo sarai messo in contatto con un dipendente Apple.
  • In questo modo potrai fare qualsiasi domanda al supporto Apple.

Come contattare Apple e verificare la garanzia

Come funziona la garanzia Apple
Come vedere se iPhone è in garanzia da computer
Come funziona l’estensione di garanzia Apple Care
Come estendere la garanzia di iPhone
Come vedere il seriale dell’iPhone da Impostazioni

Come contattare il supporto Apple


Come vedere il testo in grassetto su iPhone




Come vedere il testo in grassetto su iPhone

In questo tutorial ti spiegherò come vedere il testo in grassetto su iPhone, nelle schermate di Impostazioni e di sistema.

 

 

Procedura per vedere il testo in grassetto su iPhone

– premi l’icona Impostazioni sulla schermata principale dell’iPhone

{ IMM – IMPOSTAZIONI }

– scegli la voce Schermo e Luminosità

{ IMM -SCHERMO E LUMINOSITA’ }

– attiva l’interruttore chiamato Testo in grassetto

{ IMM – TESTO IN GRASSETTO }

Apparirà un menu dal basso che ti informa che l’iPhone verrà riavviato se attivi questa impostazione.

– premi il tasto Continua e l’iPhone sarà riavviato

{IMM – POPUP CONTINUA}

L’iPhone sarà riavviato e il testo si vedrà in caratteri bold (grassetto).

Come cancellare tutti i dati su iPhone




Come cancellare tutti i dati su iPhone

scritto da Il Mago Della Mela

In questo tutorial vedremo come cancellare tutti i dati su iPhone, in pratica come formattare iPhone completamente per portarlo alle impostazioni di fabbrica.
Perchè voler svuotare completamente iPhone ?

Sono diversi i casi in cui puoi aver bisogno di cancellare tutti i dati su iPhone:
il telefono è molto rallentato e pensi che sia dovuto a qualche problematica legata alle app oppure alle troppe foto e video contenuti
devi vendere o regalare il tuo iPhone e vuoi prima svuotarlo completamente dei contenuti

L’operazione di svuotamento completo dei dati dell’iPhone o iPad in gergo Apple si dice Ripristino.
In italiano la parola non descrive benissimo l’operazione perchè noi siamo abituati ad usare termini come formattare, svuotare, cancellare, resettare.
In ogni caso Ripristino, può essere inteso come Ripristino alle impostazioni di fabbrica.

Due metodi per cancellare tutto da iPhone

Ci sono due modi per ripristinare l’iPhone:

  • ripristinare l’iPhone da Impostazioni
  • ripristinare l’iPhone dal computer tramite il programma iTunes

In questo articolo vedremo nel dettaglio come cancellare tutti i dati su iPhone sia direttamente dalle Impostazioni di iPhone stesso, sia mediante il programma iTunes collegando iPhone ad un computer, sia Mac che pc Windows.
In questa guida ti mostrerò in pratica come riportare iPhone alle impostazioni di fabbrica così da poterlo rivendere o regalare senza problemi e senza lasciare traccia dei tuoi dati e del tuo ID Apple (account Apple).

 

Come cancellare tutti i dati su iPhone – fare un backup

Vediamo ora la procedura pratica per eliminare tutti i dati comprese le app, le foto, i contatti e l’ ID Apple dal tuo iPhone.

ATTENZIONE!
L’operazione di svuotamento (Ripristino) dell’iPhone non permette di tornare indietro e fare Undo (tornare un passo indietro).
Prima di effettuare una operazione di inizializzazione del dispositivo (cancellazione totale dei dati) dovresti fare un backup dei dati del tuo iPhone, se hai dei dati come contatti e foto che vuoi trasferire su un altro iPhone.

L’operazione di backup dell’iPhone (salvataggio di una copia di riserva dei dati dell’iPhone) può essere fatta in due modi:

  • backup online sui server Apple di iCloud (senza fili, basta collegarsi ad una rete Wifi)
  • backup sul tuo computer tramite il programma iTunes (da pc Windows o Mac)

 

Per avere maggiori informazioni su come fare un backup su iCloud e come fare un backup di iPhone su iTunes, leggi i seguenti tutorials:

Come cancellare tutti i dati su iPhone (da Impostazioni)

Se hai già effettuato un backup dei tuoi dati o su iCloud oppure sul tuo computer, puoi procedere allo svuotamento completo del tuo iPhone.

Svuotare iPhone è molto semplice, e si può fare senza bisogno di computer.

  • apri Impostazioni dell’iPhone (dalla schermata home)
  • scegli la voce Generali

 

 

 

 

  • nella schermata intitolata Generali, scorri in basso fino a trovare la voce Ripristina

 

A questo punto ti troverai di fronte a tutte le impostazioni di ripristino.

  • Per svuotare completamente iPhone scegli la voce Inizializza contenuto e impostazioni
    (la seconda voce a partire dall’alto)

 

  • l’iPhone ti chiederà la password dell’ID Apple per poter avere l’autorizzazione a cancellare tutti i tuoi dati salvati sul telefono e dopo aver cancellato tutti i dati l’iPhone si riavvierà e partirà da zero come se fosse appena acquistato.

 

fare backup di iPhone su iTunes




fare backup di iPhone su iTunes

scritto da Il Mago Della Mela

siti web – www.melatutorials.it – www.ilmagodellamela.it

In questo tutorial vedremo come fare backup di iPhone su iTunes, per salvare i dati memorizzati sul tuo iPhone sul tuo computer tramite il programma gratuito iTunes fornito da Apple.
Con l’occasione ti parlerò anche di cosa è un backup in informatica e cosa è un backup sugli smartphone ed in particolare di tutti i modi per fare backup di iPhone: ossia principalmente due, iTunes e iCloud.
Quindi vedremo nel dettaglio come funziona iCloud e come funziona iTunes.
Per fare un backup sia su iTunes che iCloud è necessario avere un ID Apple, se non hai un ID Apple (account Apple) puoi leggere il tutorial seguente per imparare a creare un ID Apple:
come creare un ID Apple e puoi cliccare sulla pagina tutorials su ID Apple per imparare tutto su come funziona ID Apple

 

Cosa è il backup ?

Il termine backup in informatica significa copia di riserva dei dati.

I supporti magnetici o ottici come floppy disk, CR-ROM, DVD, hard disk sono soggetti a malfunzionamenti ed usura, pertanto possono deteriorarsi e perdere il contenuto immagazzinato.
Se un hard disk si smagnetizza del tutto o in parte, i dati al suo interno vengono persi, se un CD-ROM viene graffiato o tagliato, probabilmente il lettore non sarà in grado di leggere i dati in esso contenuti.
Per questo è nato il concetto di backup, ossia una copia di riserva di supporto, identica all’originale, da usare in caso di furto o smarrimento o malfunzionamento del supporto originale.

Tutte le persone che creano documenti al computer e tutte le aziende dovrebbero avere una qualche forma di backup dei propri dati, in qualunque modo preferiscano.
Si può fare un backup dei dati su un hard disk, oppure su un server centrale collocato in azienda, oppure su un hard disk remoto collocato su un servizio di cloud server o hosting.
L’importante è che il backup venga fatto, per non perdere tutti i documenti in caso di problemi con il supporto di memorizzazione principale dove vengono salvati i dati.

Se vuoi maggiori informazioni su cosa sia il backup e come fare il backup puoi leggere la seguente pagina di tutorials:
come funziona il backup su iPhone
come funziona il backup
come funziona iCloud

 

Come si fa il backup su iPhone

Per l’iPhone o iPad o anche per il Mac, il discorso è lo stesso. Per non perdere tutti i dati in caso di furto o smarrimento del dispositivo, occorre eseguire un backup dei dati del dispositivo.
Questo backup può essere fatto in due modi:

  • backup sul computer tramite il programma iTunes (collegando iPhone o iPad al computer tramite cavo)
  • backup sui server online di iCloud (senza fili, connettendosi ad una rete WiFi, ed avendo carica suffieciente di batteria

Dove fare il backup dei dati del tuo iPhone ?

 

SE HAI UN COMPUTER MODERNO
Se hai un computer moderno ti consiglio di fare il backup di foto e video tramite iTunes sul tuo computer oppure tramite Acquisizione Guidata Immagine e di salvare online sui server di iCloud soltanto i dati restanti, ossia:
Contatti, Note, Calendario, Promemoria, impostazioni di Safari, dati delle app Borsa, Casa, Salute, Wallet, Game Center

In questo modo ti basterà usare lo spazio iCloud fornito gratuitamente da Apple (5 GigaByte) e non dovrai acquistare maggiore spazio a pagamento su iCloud.
Potrai archiviare foto e video sul tuo computer in cartelle e gestirle in perfetta autonomia.

In questo modo, i 5 GigaByte offerti da Apple saranno uno spazio più che sufficiente per salvare la copia dei tuoi Contatti, Calendari e documenti delle app.

(vedi schermata qui sotto)

 

 

SE NON HAI UN COMPUTER
Se non possiedi un computer, sarai costretto invece a salvare una copia dei dati del tuo iPhone sui server Apple di iCloud.
Apple ti offre 5 GigaByte di spazio gratuitamente, e poi se ti occorre maggiore spazio (sicuramente si) potrai aumentare lo spazio su iCloud sempre dal tuo iPhone noleggiando mensilmente uno spazio maggiore aggiuntivo.

  • premi su Gestisci Spazio

 

  • poi premi su Cambia Piano

 

  • poi scegli il piano che desideri tra quelli elencati nella schermata seguente che appare

 

Se hai un iPhone da 32 GB o superiore (come capienza della memoria) scegli il piano di archiviazione dati da 50 GB mensili o superiore.

I dati del tuo iPhone (Contatti, Calendari, Foto e Video etc) verranno salvati sui server Apple, attivi 24 ore su 24.

 

come fare backup di iPhone su iTunes

Ora vediamo invece come fare un backup dell’iPhone o iPad sul computer tramite il programma gratuito iTunes fornito da Apple.

SCARICARE iTunes SU WINDOWS
Per scaricare il programma iTunes, per Mac o per pc con Windows clicca sul seguente link

https://www.apple.com/it/itunes/download/

  • premi il pulsante blu Download per scaricare il file di installazione di iTunes

SCARICARE iTunes SU MAC

Bisogna dire che iTunes è già pre-installato su tutti i Mac già dalla fabbrica, quindi non c’è bisogno di installarlo perché è già installato.

 

LANCIARE iTunes SU MAC

Puoi lanciare l’esecuzione di iTunes sul Mac in tre modi:

  • dalla barra del dock

  • oppure da LaunchPad, l’app con l’icona del razzo (sempre sul dock)

 

  • dalla cartella Applicazioni all’interno del Finder

 

SU WINDOWS

  • una volta scaricato il file d’installazione, cliccaci due volte per lanciare la sua esecuzione
  • partirà il programma di installazione di iTunes ed installerà iTunes sul tuo computer
  • Una volta installato iTunes sul tuo computer puoi lanciarlo dalla barra di ricerca di Windows